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城市航站楼:从家门口一站直达登机口

来源:爱游戏官网体育彩票    发布时间:2024-11-18 00:53:38

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  在没有机场的城市,如何方便快捷地飞向世界各地?长三角地区的城市航站楼正经历着一场功能升级与变革。上海机场在苏州、昆山等地的城市航站楼都上新了“空巴联运”等新产品,即便家门口没有机场,但到城市航站楼就能一站式完成值机托运,专车直达浦东国际机场,无缝衔接国际航班。

  上午九点半,家住苏州的殷女士一家五口,来到金鸡湖附近的上海机场苏州城市航站楼,很快完成了值机和行李托运。

  这次他们购买的是东航的“苏州-上海浦东-新加坡”的“空巴联运”,这中间还包括了从苏州城市航站楼到浦东机场的专车送机,总价格甚至比单买机票还便宜一些。“上一次我们是先从苏州火车站,坐高铁到虹桥,然后又从虹桥那边又坐了一个小时多的地铁到浦东,感觉整一个流程其实挺折腾的,看到这一个产品之后,我们想着直接先到这边来,了解到这边就应该先值机,一系列的手续可以先办掉。”

  10点,“苏新快线”专车巴士,准时发车前往浦东国际机场,两小时后,殷女士一家顺利抵达机场,同步抵达的5件行李,有专人负责送去托运检查。“行李他们直接就托运了,我们只需要拿着自己随身的行李登机就可以了,给咱们提供了很大的便利。”

  2023年5月,上海机场苏州城市航站楼正式启用,集纳了值机、行李托运、接送机班车等多种功能,还获得了专属国际三字代码SZO,也就是说,虽没机场,但苏州也能成为国际航线的“始发地”和“目的地”,极大的提升了旅客从家门口到登机口的便捷度。

  据苏州城市航站楼高级运营经理王叶介绍:“城市航站楼已经入驻了东航、国航、南航、新加坡航空等多家航空公司,自营业以来已经服务旅客超8万人次,主要是解决旅客行李多,在机场排队时间长,以及红眼航班打车难的问题。”

  而东航苏州营业部总经理严佳也对此表示:“当时刚开业我们东航的值机占比只能占到50%不到,然后自从这一些产品推出来之后,值机占比直接提升到了73%,然后今年暑运期间,我们的每日服务人次也是超130人。”

  苏州的城市航站楼广受好评,而事实上在2002年时,上海就先行一步,在静安寺附近落地了 机场城市航站楼,一度为许多旅客提供了出行便利。但在运营了约十年后,老城市航站楼的功能就逐渐萎缩,机场专线也取消了,这又是为什么呢?

  广州民航职业技术学院副教授、民航专家綦琦指出:“上海市区的航站楼当时设置的初衷,其实虹桥和浦东的公共交通还没那么便利,现在围绕整个机场为中心的公共交通服务体系,已经极为便捷了。”

  专家解释,随着轨交线路贯通两场,磁悬浮开通,旅客从市中心直达机场十分便利,早期仅能提供基本航空服务的城市航站楼任务也就基本完成。如今,老城市航站楼慢慢的开始重新寻找,符合旅客新需求的功能定位。

  透视记者现场了解到,上海机场城市航站楼目前已进入了改造工程的最后冲刺阶段,改造完成之后,地铁静安寺站的3号口就将移入城市航站楼内,实现与南京西路步行通道和周边商场的充分打通,与此同时,这栋楼也将成为能为旅客提供航空服务、商业、办公服务于一体的综合楼。

  不仅是苏州,今年7月,上海机场昆山城市航站楼也成功申请三字代码,成为长三角地区又一重要的航空出行节点。

  东航市场营销部市场发展部产品经理杨勇表示:“我们正在借鉴于苏新快线推出的经验,然后计划研究推出昆台快线,更好地服务于昆山地区的各种商务旅客和企业。”民航专家綦琦也对此称:“其实相当于上海两个机场的功能,向长三角地区的一个前沿的外延,所以说我们也看到整个的功能效果发挥得特别好。”

  苏州、昆山城市航站楼的落地,优化了当地居民和旅客的出行体验,也促进了长三角地区交通的连接与一体化发展。而随着上海国际航运中心建设加速推进,城市航站楼也将发挥更大的辐射带动作用。“在服务功能上,还应当进一步拓展多元化和个性化的服务领域,打造‘行李门到门’、‘空巴通’、‘空铁通’航空服务产品,构建长三角空地联程运输快速通道。”中国民航管理干部学院机场管理系教授张凤这样说。